7.千万别让老板累死，而你自己闲死
任何老板，都害怕下属工作做不到位，这样不仅不能把事情办好，还可能将问题弄得更糟，老板最后反倒成了救火队员。所以，有的老板宁愿亲力亲为，宁愿累死，也不放心把所有事情都交给下属。如果此时你能想老板之所想，帮老板分忧，老板不重用你，还能重用谁呢？
在职场中，我们经常可以发现有很多这样的人：他们好像闲着无事可干，问其原因，答曰：“老板安排的事情做完了啊！”这样的员工每个公司都有，他们认为，只要做完老板安排的工作任务就可以了。还有一些员工经常说：“我已经做了，但是老板总是不满意，我能怎么办？”但你想想，公司给了你职位和相应的报酬，目的是让人来解决问题，而不是来制造问题的。任何老板都希望手下的员工是问题的终点站，而不是问题的制造源。如果不能让工作有一个好的结果，有时候甚至要让老板去帮你收拾烂摊子，那你的价值又在哪里？
霍金斯作为一个演说家，发现自己成功的最重要一点就是让顾客及时见到本人和他的**材料。这件事如此重要，于是霍金斯在公司里专门安排了一个人来负责把他的材料及时送到顾客那里。
然而，一件事让霍金斯记忆犹新。那是一次他担任主讲人的**，他给办公室里负责材料的秘书打电话，问**的材料是否已经送到客户那里。秘书回答说：“没问题，我已经在好几天前就把东西送出去了。他们收到了吗？”霍金斯追问。“应该收到了，我是让联邦快递送的，他们保证两天后到达。”从秘书的话里感觉她是负责任的，应该不会出问题。
遗憾的是，结果并非如此。客户虽然拿到了材料，但也许是每天收到的材料太多了，以致没有意识到这是**必不可少的材料，于是就把它们放到了一边，等要用的时候却找不到了。
那次**的效果可想而知。其实，如果当时这个秘书再负责一些，随后再跟踪一下此事，与客户确认一下，就不会发生这样的事了。
后来，霍金斯又安排了一次到上次的客户那里去**。
他问现在的秘书：“我的材料寄到了吗？”
“到了，客户3天前就拿到了，”秘书说，“只是我给她打电话时，她告诉我听众有可能会比原来预计的多300人，不过您别着急，我把多出来的也准备好了。事实上，我以前跟客户联系时，她就对具体会多出多少没有清楚的预计，因为允计有些人临时入场，这样我怕300份不够，保险起见寄了500份。还有，她问我您是否在**前让听众拿到资料。我告诉她您通常都是这样的，但这次是一个新的**，所以我也不能确定。她决定在**前提前发放资料，除非我在**之前明确告诉她不要这样做。我有她的电话，如果您还有别的要求，今天晚上我可以通知她。”
秘书的一番话，让霍金斯彻底放心了。
这位新的秘书明白工作必须做到位，自始至终都让问题止于自己，所以没有像以前的秘书那样把事情推给老板，而是提前帮老板解决了问题。换做你是老板，想必也会渴望找到像这位新秘书一样称心如意的员工来工作。把工作交给他们，就可以放下“凡事都要亲历亲为”的思想包袱，根本不用担心工作会出现任何差错。
员工必须明白：老板是负责公司整体管理、为公司制订发展战略的人，而不是全体员工的“问题汇总站”。老板有自己的问题要解决。老板雇佣员工的目的，就是解决工作中的各种问题，员工也应该认识到，解决自己工作的问题是自己的工作职责。在老板眼里，你解决问题的能力就是你的职场竞争力。工作中遇到问题时，要明白这是自己分内的事。能够解决问题，就有更多发挥潜能的机会，同时也能建立起自己的职场信誉和形象。遗憾的是，很多员工不明白这个道理。他们把问题留给了老板，让老板累死累活，自己却很清闲，也因此错失了从问题中成长的机会。
我认识一个山西朋友，姓贺，他在北京开了一家公司。我们经常一起喝喝咖啡、聊聊工作。有一次，他跟我讲了他公司辞掉了一位员工的事。
他们公司有一位新来的员工小李。一天，小李接到一个电话，马上跑到贺总的屋里说：“贺总，客户打电话催促发货呢！”
“噢？合同规定的交货期到了吗？”
“还没有呢！”
贺总皱了皱眉头：“那你应该告诉他，我们会按合同交货的。”
“好的！”小李跑了出去。可是过了一会儿，她接到一个电话，又到贺总的屋里说：“对不起，贺总，我还得打扰一下。广州那家客户说我们发的货有两箱在路途中受损，要求退货呢！”
贺总不耐烦地问：“这种事以前是怎么处理的，知道吗？”
“知道。应该同意退货。”
“知道还来问我？”
小李脸红了。可是过了不多一会儿，她又怯怯地敲开贺总的门：“对不起，贺总！我还得再打扰一下。打印机坏了。”
贺总火冒三丈：“什么？难道你想让我帮你修打印机？”
“不！我不是这个意思。我的意思是……”
“不管你是什么意思，这种事不要来烦我！”贺总打断她的话。
小李在这家公司没干多久就被辞退了。贺总对她的评价是：解决问题的能力太差。
其实，小李的正确做法应该是采取其他方式解决她遇到的问题，而不是把问题上交给贺总。因为解决问题是自己的职责，把问题留给老板就意味着工作不力。我们要把问题看作是自己的机会和发展空间，努力地借助问题来体现自己的价值，发掘出自己的潜能。
作为员工，相信你不喜欢听到老板“解决问题的能力太差”这种评价吧？既然这样，那么当你遇到问题时，就勇敢地去解决吧，千万不要总把问题推给老板，让老板累死而你自己闲死。解决工作中遇到的问题不仅是你的职责，更是你展示自己才干的最好时机。
如果你能够出色地解决问题，那你离晋升就不远了。